- Schnäppchen machen ganz einfach
- Rossmann-Geschenkgutscheine
- So kannst du bei deinem Rossmann-Einkauf sparen
- Was du bei Rossmann kaufen kannst
- Wie du deine Drogerieprodukte bestellen kannst
- Viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten
- Rückversand und Retouren
- Versand
- Mit dem Rossmann-Kundenservice Kontakt aufnehmen
Das Familienunternehmen Dirk Rossmann GmbH ist in Burgwedel ansässig. Es wurde im Jahr 1972 gegründet und ist ein Discountgeschäft für Drogeriewaren. Das Unternehmen wächst stetig und es gibt heute ungefähr 1600 Verkaufsstellen deutschlandweit und zusätzlich 500 Filialen in Ländern wie Ungarn, Polen und Tschechien. Du kannst mittlerweile nicht nur die ganze Vielfalt von Drogerieprodukten kaufen, sondern auch Haushaltswaren, Multimediaprodukte und Lebensmittel. Wenn du einen passenden Coupon hast, kannst du viel Geld sparen.
Der bekannte Drogeriemarkt hat als Kernsortiment vor allem Pflegeprodukte, Kosmetik und Parfüm führender Hersteller und seiner Eigenmarken. Weitere Artikel kommen aus Segmenten wie Media- und Babyartikel, Tee, Wein und Bio. Außerdem bietet Rossmann einen Fotoservice. Worauf also wartest du noch?
Schnäppchen machen ganz einfach
Du kannst dich bei uns über aktuelle Rossmann-Angebote informieren. Such dir einfach einen Aktionscode, den du dann ganz einfach im Laufe des Bestellprozesses einlöst. Wenn du nach reduzierten Artikeln suchst, schaue im Webshop unter „Angebote und Aktionen“. Die Produkte dort laden zum Sparen ein. Sieh dich außerdem direkt auf der Startseite um und wirf einen Blick in den aktuellen Katalog, wenn du herausfinden möchtest, welche Filial-Schnäppchen auf dich warten. Wenn du über zusätzliche Rabatte und Angebote informiert werden möchtest, abonniere den Newsletter.
Rossmann-Geschenkgutscheine
Wenn du möchtest, kannst du deine Bestellung gratis mit einer Geschenkverpackung sowie einem persönlichen Text versehen. Anschließend gibst du einfach die Adresse des Beschenkten als Lieferadresse an und lässt die Rechnung für die Produkte an dich selbst schicken. Außerdem kannst du in den Filialen Geschenkkarten kaufen. Diese können allerdings nicht eingesetzt werden, wenn es sich um einen Einkauf im Webshop handelt. Sie können ausschließlich in den Filialen genutzt werden.
So kannst du bei deinem Rossmann-Einkauf sparen
Wenn du einen Gutschein hast, trägst du ihn in das passende Feld ein, wenn du dich in der Warenkorbübersicht befindest. Wenn du den Preisvorteil aktivieren möchtest, klickst du auf „Einlösen“. Hast du dies getan, wird die Gesamtsumme automatisch und sofort aktualisiert. Manche Gutscheine kannst du auch direkt in der Filiale bei dir in der Nähe einlösen. Du hast dann die Möglichkeit, dir Rabatte auf ausgesuchte Artikel zu sichern oder Gratisartikel zu erhalten. Drucke hierfür den Coupon aus und gib ihn an der Kasse ab, bevor du bezahlst. Du sparst dann sofort und bezahlst lediglich noch den Differenzbetrag.
Was du bei Rossmann kaufen kannst
Wenn du dich im Web Shop befindest, kannst du verschiedene Kategorien finden:
- Gesundheit und Fitness
- Baby und Kind
- Hobby, Garten und Wohnen
- Haushalt und Reinigung
- Schönheit und Pflege
- Lebensmittel und Genuss
Du findest im Sortiment auch Pflegeartikel für Haare und Haut, alles mögliche für die Hausapotheke sowie Süßigkeiten, Wein, Kaffee und Tee, Multimedia, Werkzeuge, Schreibwaren und Haushaltshelfer. Weiterhin kannst du in den Spezialshops
- Rossmann Foto Welt sowie
- Rossmann Mobil
Fotoabzüge bestellen beziehungsweise einen günstigen Smartphonetarif abschließen.
Wie du deine Drogerieprodukte bestellen kannst
Entweder nutzt du das Kategoriemenü oder das Suchfeld, um deine Lieblingsartikel zu finden. Sieh dir die Details der Produkte genau an und lege deine Wunschartikel in den Warenkorb. Wenn du zur Übersicht möchtest, nutzt du das Einkaufswagensymbol oben auf der rechten Seite. Vergiss dabei nicht, deinen Gutschein einzusetzen, um zu sparen. Wähle einen Wunschtermin für die Lieferung und schließe deinen Einkauf entweder per PayPal-Express ab oder nutze die Kaufabwicklung. Wenn du dies tun möchtest, registrierst du dich neu, loggst dich in ein bestehendes Kundenkonto ein oder bestellst einfach als Gast. Wenn du deine Zahlungsart gewählt hast, sendest du deine Bestellung ab.
Viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten
Du kannst in der Filiale entweder mit EC-Karte oder in bar bezahlen. Wenn du im Onlineshop bestellst, kannst du als eine der folgenden Zahlungsarten wählen:
- Rechnung
- Vorkasse
- PayPal
- Bankeinzug
- Nachnahme (es kommt eine Gebühr von 5,60 € hinzu)
- Sofortüberweisung
- Kreditkarte (Visa, American Express, Mastercard)
Rückversand und Retouren
Wenn du mit einem Artikel nicht zufrieden sein solltest, kannst du ihn umtauschen oder dir dein Geld erstatten lassen. Die Widerrufsfrist liegt bei 14 Tagen. Nimm mit dem Kundenservicekontakt auf und wähle dafür eine der unten genannten Optionen. Dort erklärst du deinen Rücksendewunsch, wobei du beachten musst, dass bei einigen Produkten das Widerrufsrecht nicht gilt. Das ist beispielsweise aus hygienischen Gründen bei versiegelten Produkten der Fall, die geöffnet wurden. Wenn du hierzu Details erfahren möchtest, sieh in der Widerrufsbelehrung nach. Die Rücksendungen sind gratis.
Versand
Die Versandkosten liegen bei 4,95 € für jede Bestellung. Die Lieferung dauert drei Werktage und erfolgt per DHL. Du hast im Laufe des Bestellablaufs die Möglichkeit, einen Wunschtermin anzugeben, an dem die Lieferung erfolgen soll. Dabei musst du beachten, dass der Termin möglicherweise nicht eingehalten werden kann, wenn du per Vorkasse bezahlst. Die Lieferdauer und -gebühr kann variieren, wenn es sich um eine Speditionslieferung handelt.
Mit dem Rossmann-Kundenservice Kontakt aufnehmen
Wenn du Hilfe brauchst, nimm mit den Kundendienstmitarbeitern per E-Mail Kontakt auf, indem du eine Nachricht an [email protected] senden. Du kannst auch das Kontaktformular nutzen oder zum Telefon greifen und die Rufnummer +49 (0) 5139 94 39 999 wählen. Du hast auch die Möglichkeit, den Live-Chat zu nutzen.
