- Schnäppchen, Sparcoupons und Rabatte
- Den Unitymedia-Gutschein einlösen
- Das Angebot im Onlineshop
- So einfach kannst du bestellen
- So kannst du bezahlen
- Rückversand und Retouren
- Lieferbedingungen und Versandkosten
- Der Support bei Unitymedia
Gerade bei den Breitbandangeboten hat Unitymedia den Vorsprung, denn hier nutzt du das Internet mit bis zu 100 Mbit/s und mehr, schaust fern in HD-Qualität und das Programmangebot ist erstaunlich breit. Dazu garantiert euch Unitymedia alle Services auch bis in die entlegensten Ecken der Republik. Bei den Käufern sehr populär sind die Kombipakete 2play und 3play. Diese kannst du jetzt mit einer ordentlichen Vergünstigung erwerben. Beim Paket 2play empfängst du dadurch modernste Internet- und Telefondienstleistungen, solange du dich mit dem Paket 3play auch noch für digitales Fernsehen der Spitzenklasse entscheidest.
Schnäppchen, Sparcoupons und Rabatte
Wenn du online eine der Dienstleistungen bestellst, bietet dir Unitymedia viele Vorteile. In Anspruch nehmen kannst du das meistens über einen entsprechende Rabattcode. Diese passenden Unitymedia-Gutschein-Coupons stehen dir hier zum Abruf zur Verfügung.
Den Unitymedia-Gutschein einlösen
Weil die Vorteile schon in die Angebote einkalkuliert sind, benötigst du in der Regel keinen Coupon. Üblicherweise kannst du dennoch im Warenkorb oder bei der Wahl der Zahlungsart einen entsprechenden Code eintragen.
Das Angebot im Onlineshop
Seit dem 01.Juli 2012 ist aus Unitymedia und Kabel BW ein Unternehmen entstanden und du kannst in den Bereichen Telefonie, Internet, Fernsehen sowie Radio via Kabel auf noch mehr Kompetenz bauen. Bereits in drei Bundesländern tun dies 12,6 Millionen Kunden, wobei Unitymedia die Bundesländer NRW und Hessen mit einem Kabelanschluss versorgt und Baden-Würtemberg im Zuständigkeitsbezirk von Kabel BW liegt. Die beiden Marken bleiben auch nach der Fusion von Unitymedia und Kabel BW erhalten und sind über eine separate Website erreichbar. Dass du immer Zeit die Leistungen vorfindest, die du dir von einem Kabelnetzbetreiber wünschst, dafür sorgen auch zukünftig die kompetenten Mitarbeiter bei Unitymedia. Nicht selten bedankt sich das Unternehmen mit einem Unitymedia-Gutschein, mit dessen Hilfe das Sparen einfach wird.
So einfach kannst du bestellen
Im oberen Seitenbereich auf der Begrüßungsseite von Unitymedia findest du die Kategorien „Kombipakete“, „Telefon“, „Internet“, „Fernsehen“ sowie „Mobil“. Sämtliche Optionen findest du übersichtlich aufgelistet, wenn du auf eine der Rubriken klickst. Du klickst auf „Bestellen“, wenn du das passende Paket, den neuen Handytarif oder die ausgesuchte Hardware gefunden hast. Wenn du deine Adresse eingegeben hast, wird sie überprüft. Ob Produkte sowie Lieferdienstleistungen im Zusammenhang mit deiner Adresse zugestellt und abgerufen werden können, teilt man dir mit. Deine persönlichen Daten sowie deine Bankverbindung gibst du nununter den verschiedenen Zusatzoptionen im nächsten Schritt ein. Du löst deinen Auftrag nach Überprüfung deiner Bestellung aus.
So kannst du bezahlen
Am besten zahlst du per Lastschrift, da es sich um eine regelmäßige Lieferung handelt.
Rückversand und Retouren
Du kannst innerhalb von 14 Tagen von deinem Recht auf Rückgabe Gebrauch machen, wenn du schließlich deine bestellten Artikel – wie z.B. Kabelboxen – in deinen Händen hältst. Du trägst die Rücksendekosten, wenn der Bestellwert unter 40 Euro oder die Ware noch nicht ganz bezahlt ist. Unten auf der Website findest du die AGB des Unternehmens die für die Kabeldienstleistungen gelten.
Lieferbedingungen und Versandkosten
Eine pauschale Versandgebühr von 5,90 Euro fällt an, wenn zur Installation der Kabeldienstleistungen Geräte versendet werden. Außerdem musst du je nach Tarif mit einer Aktivierungsgebühr rechnen, die während deiner Bestellung separat für jedes Angebot in der Detailübersicht angezeigt wird.
Der Support bei Unitymedia
Von Montag bis Freitag steht dir zwischen 10 und 18 Uhr während des Bestellprozesses für Fragen ein Live-Chat zur Verfügung. Oben rechts auf der Seite kannst du diesen aufrufen. Mit einem Servicemitarbeiter kannst du von montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr und samstags von 8 bis 20 Uhr unter der Rufnummer 0800 23 23 23 08 sprechen.
