Informatives zu Vorwerk
Der Name Vorwerk steht vor allem für Staubsauger wie den Kobold VR200, VT270 oder VT300, für Teppiche und die Küchenmaschine Thermomix. Das traditionsreiche Unternehmen aus Wuppertal vertreibt seine Produkte ausschließlich direkt über Vorführungen und Vertreter, in eigenen Geschäften und in Onlineshops, die nach Produktart gesplittet sind. Unsere Vorwerk-Gutscheine führen Sie automatisch zum passenden Portal. Die Rabatte lassen sich sofort für den Einkauf im Onlineshop nutzen. Der Preisnachlass wird direkt von Ihrer Bestellsumme abgezogen. Da viele Coupons befristet sind und ständig neue Rabattaktionen hinzukommen, lohnt es immer wieder, im Gutscheinportal von Coupoworld.de vorbeizuschauen.
Unser Spar-Tipp für Vorwerk
Mit unseren Gutscheinen von Vorwerk können Sie auf unterschiedliche Weise sparen. Die Vorteilscoupons des coupoworld-Gutscheinportals gewähren die Rabatte häufig zu einem bestimmten Prozentsatz auf ausgewählte Artikel oder gelten für gesamte Warengruppen. Darüber hinaus gibt es Gutscheinwerte, die Ihren Warenkorb um einen festen Betrag reduzieren. Günstiger wird der Einkauf auch mit einem Coupon, der einen Gratisversand ermöglicht. Dieses Angebot gibt es manchmal mit und manchmal ohne Mindestbestellwert. Bei den Einlösehinweisen wird detailliert erklärt, unter welchen Bedingungen der jeweilige Rabatt gültig ist. So sind einige Voucher nur von Bestandskunden einlösbar, andere gelten nur im Zusammenhang mit einer Newsletteranmeldung.
Vorwerk-Gutschein einlösen Schritt für Schritt
- Gutscheinwert von Vorwerk auswählen
Suchen Sie sich im Gutscheinportal von Coupoworld.de einen Vorwerk-Gutschein aus. Mit Klick auf „Gutscheindetails anzeigen“ erfahren, ob alle Einlösebedingungen für Ihr Wunschprodukt zutreffen.
- Vorwerk-Gutscheincode generieren
Einige Gutscheine von Vorwerk erfordern einen Rabattcode. Speichern Sie den angezeigten Gutscheincode von Vorwerk, indem Sie auf das Feld „Code kopieren“ klicken. Dann drücken Sie auf „Zum Shop“.
- Gutscheincode von Vorwerk einlösen
Im Warenkorb finden Sie unter Ihren ausgewählten Artikeln das Feld „Gutschein einlösen“. Dort fügen Sie den kopierten Vorwerk-Gutscheincode ein und aktivieren die Neuberechnung der Gesamtsumme durch Klick auf „Einlösen“.
Funktioniert die Verrechnung des Rabatts nicht problemlos, liegt häufig an einem der folgenden Fehler im Bestellprozess:
- Gutscheincode richtig eingegeben?
Der Gutscheincode ist nur einlösbar, wenn er vollständig und in der richtigen Reihenfolge eingegeben wird. Da Problem von Zahlen- und Buchstabendrehern vermeiden Sie, indem Sie den Rabattcode erneut per Mausklick speichern und einfügen. Achten Sie darauf, am Anfang und Ende keine Leerzeichen zu lassen
- Gutscheinwert noch gültig?
Ist die Frist abgelaufen, lässt sich der Coupon nicht mehr einlösen. Gehen Sie im Bestellprozess zurück auf das Gutscheinportal von Coupoworld.de und lesen Sie dort in den Gutscheindetails beziehungsweise bei den Einlösehinweisen nach, welche zeitlichen Begrenzungen für die Rabattaktion angegeben sind. Ist Ihr Coupon nicht mehr gültig, sichern Sie sich dort einfach gleich einen neuen.
- Alle Einlösehinweise beachtet?
Außer einer Frist gelten häufig noch weitere Einlösebedingungen für die Gutscheine wie ein bestimmter Mindestbestellwert oder die Gültigkeit ausschließlich für Neu- oder Bestandskunden. Wenn der Gutschein für Ihr Wunschprodukt nicht einlösbar ist, schauen Sie im Coupoworld-Gutscheinportal nach unseren vielen anderen Vorteilcoupons.
Sind Sie bei Vorwerk fündig geworden?
Der klassische Onlineshop von Vorwerk führt Haushaltsgeräte für die Reinigung und Pflege von Böden, Polstern und Fenstern. Das sind die Top-Kategorien.
- Staubsauger: Im Mittelpunkt stehen Modelle der Marke „Kobold“, zum Beispiel der VR200, der VT270 und der neuere VT300. Erhältlich sind Akkusauger, Hand- und Bodenstaubsauger. Besuchen Sie alternativ den OTTO-Shop.
- Saugroboter: Hier finden Sie automatische Geräte für die Reinigung von Hartböden, Teppichen, Polstern und Fenstern. Saugroboter weiterer Hersteller führen die Onlineshops von Neckermann und Karstadt.
- Zubehör: Die Kategorie enthält Staubsaugertüten für alle Vorwerk-Modelle, die passenden Reinigungsmittel und -tücher sowie Bürsten, Düsen, Schläuche und Rohre. Ersatz für andere Staubsaugermarken kaufen Sie online günstig bei Rakuten.
Wenn Sie auf der Suche nach weiteren Angeboten für Haushaltsgeräte sind, stöbern Sie im Coupoworld-Gutscheinportal in den Hauptkategorien „Elektronik & Computer“ beziehungsweise „Online Kaufhäuser“.
Bezahlung, Versand und Retoure bei Vorwerk
- Bezahlung: Sie können per Rechnung bezahlen, mit Sofortüberweisung oder PayPal und folgenden Kreditkarten: VISA und MasterCard. Auch Nachnahme wird angeboten. Die Gebühr dafür beträgt 5,20 Euro. Ohne Gebühr bar begleichen können Sie Ihren Online-Einkauf mit der Option „Barzahlen“. Dann erhalten Sie mit Abschluss der Bestellung einen Zahlschein angezeigt, den Sie ausdrucken oder auf Ihr Handy schicken lassen. Den Betrag zahlen Sie in einer Partnerfiliale von „Barzahlen.de“ (REWE, Penny, dm, real,-) mit Bargeld. Nachdem der Code Ihres Zahlscheins vom Geschäft gescannt wurde, erhält der Händler eine Information und verschickt die Ware.
- Versand: Ab 30 Euro Einkaufswert erfolgt die Lieferung kostenlos, bei kleineren Bestellsummen werden vier Euro Versandkosten berechnet. Der Onlineshop liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands und arbeitet mit DHL. Kunden aus dem Ausland bestellen auf der jeweiligen Länderseite des Shops. Die Lieferzeit für Deutschland beträgt in der Regel zwischen drei und fünf Werktagen. Auf längere Fristen wird bei den Produktdetails hingewiesen. Mit Übersendung der DHL-Paketnummer können Sie einen Wunschtermin für die Auslieferung festlegen, der bis zu vier Tage verschoben werden kann.
- Retoure: Es gilt das gesetzliche Widerrufrecht. Danach dürfen Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt die Waren ohne Angaben von Gründen zurückschicken. Das Geld wird spätestens 14 Tage nach Eingang der Retoure auf dem gleichen Weg erstattet, wie Sie bezahlt haben. Bei Barzahlung werden Sie gebeten, eine Kontonummer anzugeben. Für den Saugroboter VR200 sowie VR100 gewährt der Onlineshop ein verlängertes Rückgaberecht von 30 Tagen. Falls Sie von dieser „Geld-zurück-Garantie“ Gebrauch machen wollen, nutzen Sie diese Adresse:
Fiege Logistik Wuppertal GmbH
z.Hd. Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Sudermannstraße 2
41468 Neuss
Alle anderen Retouren senden Sie bitte an:
Vorwerk Deutschland
Zentralwerkstatt
Neuenteich 4
42897 Remscheid
- Kundendienst:Die Hotline des Kundendienstes ist telefonisch von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 8:00 und 17:00 Uhr erreichbar.
Telefon: 0202 / 564 37 27
E-Mail: [email protected]
Adresse:
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Mühlenweg 17-37
4270 Wuppertal
Reparaturservice:
Vorwerk Deutschland
Zentralwerkstatt
Neuenteich 4
42897 Remscheid
FAQs zu Vorwerk
- Wo können die Produkte angeschaut werden?
Vorwerk betreibt in vielen Städten Deutschlands eigene Shops, in denen die Haushaltsgeräte angesehen werden können. Zum Ausprobieren vereinbaren Sie einen Termin mit einem Vertreter bei Ihnen zu Hause. Einen Kundenberater in Ihrer Nähe können Sie auch online kontaktieren. Er übernimmt nicht nur die Verführung neuer Produkte, sondern hilft auch bei allen anderen Fragen rund um die Haushaltsgeräte der Firma und ruft Sie auf Wunsch zurück.
- Wie funktioniert der Reparaturservice?
Im Onlineshop gekaufte Produkte können Sie innerhalb der Garantiezeit kostenlos reparieren lassen. Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist können Sie den Reparaturdienst von Vorwerk auf Ihre Kosten beauftragen oder nur einen Kostenvoranschlag für pauschal 24 Euro plus Rückversandgebühr einholen. Dazu kontaktieren Sie den Kundendienst oder Ihren persönlichen Berater. Auf Anfrage wird Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung gestellt und eine Verpackung für das defekte Produkt zugeschickt. Die Abgabe erfolgt entweder in einem Vorwerk-Shop, per Abholung über UPS oder Sie schicken das Paket selbst ein. Dafür nutzen Sie das Reparaturauftragsformular des Onlineshops.
- Warum wird der Kauf auf Rechnung nicht immer akzeptiert?
Der Onlineshop lässt bei der Zahloption „Rechnung“ die Bonität des Kunden überprüfen. Damit ist die Kreditauskunftei infoscore Consumer Data GmbH aus Baden-Baden beauftragt. Sie werden während des Bestellprozesses im Rahmen des Checkouts dazu aufgefordert, Ihr Geburtsdatum einzugeben. Zusammen mit den anderen persönlichen Angaben von Ihnen wie Name und Adresse wird berechnet, ob Sie diese Zahlweise nutzen und erst nach Erhalt der Ware überweisen können.
Weitere Sparmöglichkeiten bei Vorwerk
- Aktuelle Angebote:Auf der Startseite finden Sie ausgewählte Artikel zu reduzierten Preisen. Daneben führt Sie ein Button auf die Übersicht „Alle aktuellen Angebote“. Die Ersparnis für Haushaltsgeräte und Zubehör ist in Euro angegeben und beträgt meist zwischen zehn und 20 Prozent.
- Sonderangebote: Innerhalb der einzelnen Produktkategorien finden Sie ebenfalls preisreduzierte Modelle. Oft handelt es sich um Sets aus Gerät plus Zubehör oder um eine Kombination aus mehreren Zubehörartikeln wie ein Düsen-Set für Staubsauger.
- Gratisversand: Auch wenn Sie eigentlich nur Staubsaugertüten nachkaufen wollen: Sparen Sie sich die Versandkosten und bestellen Sie noch eine Kleinigkeit dazu, um den Warenwert von 30 Euro für den Gratisversand zu erreichen. Für kleines Geld führt der Onlineshop zum Beispiel auch Spielzeug.
Direktvermarktung aus Tradition
Vorwerk ist ein Familienunternehmen aus Wuppertal, das 1883 als Teppichfabrik gegründet wurde. Ein weiteres Standbein wurde mit der Herstellung von Getrieben und Motoren geschaffen. Doch erst die Idee des Direktvertriebs bescherte dem Unternehmen richtig Erfolg. Allein zwischen 1935 und 1937 verfünffachte sich der Absatz des Handstaubsaugers „Kobold“. Während des zweiten Weltkriegs stellte das Unternehmen Teile für die Rüstungsindustrie her. In den 1950er Jahren wurde die Produktion von Haushaltgeräten und Teppichen wieder aufgenommen.
Heute arbeiten weltweit mehr als 610.000 selbständige Kundenberater für Vorwerk. Hinzu kommen über 12.000 festangestellte Mitarbeiter. 2011 wurden in Deutschland erstmalig Vorwerk-Shops eingerichtet. Der Konzernumsatz beträgt fast drei Milliarden Euro. Vorwerk ist in mehr 60 Ländern aktiv.
